الشروط والأحكام

الشروط والأحكام - فندق BG مسقط باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو إجراء حجز لدى فندق BG مسقط، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية: ١. الحجز والتأكيد يُعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد استلام الدفعة المطلوبة (كاملة أو جزئية حسب خطة السعر المختارة) واستلام رسالة تأكيد من الفندق. ٢. تسجيل الوصول والمغادرة موعد تسجيل الوصول (Check-in) من الساعة 2:00 ظهراً، وموعد المغادرة (Check-out) حتى الساعة 12:00 ظهراً. يمكن طلب تسجيل وصول مبكر أو مغادرة متأخرة حسب توفر الغرف، وقد تُطبَّق رسوم إضافية. ٣. الهوية والتسجيل يجب على جميع النزلاء إبراز بطاقة هوية سارية أو جواز سفر عند تسجيل الوصول، وذلك التزاماً بأنظمة تسجيل النزلاء المعمول بها في سلطنة عُمان. ٤. الإلغاء والاسترجاع تخضع عمليات الإلغاء لسياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة على موقعنا، والتي تختلف تفاصيلها حسب خطة السعر المختارة عند الحجز. ٥. الأسعار والدفع جميع الأسعار المعروضة بالريال العُماني وشاملة/غير شاملة لضريبة القيمة المضافة كما هو موضح عند الحجز. نقبل الدفع نقداً، عبر التحويل البنكي، أو عبر بوابة الدفع الإلكتروني (ثواني). ٦. سلوك النزلاء نتوقع من جميع النزلاء التصرف باحترام تجاه الموظفين والنزلاء الآخرين وممتلكات الفندق. يحتفظ الفندق بالحق في إنهاء إقامة أي نزيل يخالف هذه القواعد دون استرداد أي مبالغ. ٧. مسؤولية الفندق يبذل الفندق العناية المعقولة للحفاظ على سلامة النزلاء وممتلكاتهم، إلا أنه لا يتحمل مسؤولية فقدان أو تلف المقتنيات الشخصية داخل الغرف أو المرافق العامة إلا في حدود ما ينص عليه القانون. ٨. حق الرفض يحتفظ الفندق بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء أي حجز في حال توفر أسباب معقولة (مثل تقديم بيانات غير صحيحة أو سلوك مخالف). ٩. القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين سلطنة عُمان، وتختص المحاكم العُمانية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. قد يتم تحديث هذه الشروط دون إشعار مسبق، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.